Chính Sách Bảo Hành

1. Thời gian bảo hành

Tất cả sản phẩm bàn, ghế, tủ văn phòng tại Nội Thất Hùng Ngọc được bảo hành từ 06 - 12 tháng tùy theo loại sản phẩm và quy định của nhà sản xuất.

2. Điều kiện bảo hành

• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành tính từ ngày giao hàng.
• Lỗi do nhà sản xuất (cong vênh, hỏng khóa, mối mọt, phụ kiện lỗi...).
• Quý khách còn giữ hóa đơn hoặc thông tin số điện thoại mua hàng trên hệ thống để đối soát.

3. Các trường hợp không được bảo hành

• Hỏng hóc do va đập, trầy xước, rơi vỡ trong quá trình khách hàng tự vận chuyển hoặc sử dụng sai cách.
• Sản phẩm bị ngâm nước lâu ngày dẫn đến hỏng cốt gỗ hoặc để ở môi trường quá ẩm ướt.
• Khách hàng tự ý tháo dỡ, thay đổi kết cấu hoặc sửa chữa sản phẩm khi chưa có sự đồng ý của kỹ thuật viên Hùng Ngọc.